నిబంధనలు మరియు షరతులు
ఆంధ్రప్రదేశ్ రాష్ట్ర వక్ఫ్ బోర్డు ఈ వెబ్సైట్ను, తన డిమాండ్, కలెక్షన్ మరియు బ్యాలెన్స్ అప్లికేషన్ను, అలాగే బోర్డుకు చెల్లించవలసిన బకాయిల ఆన్లైన్ చెల్లింపును ఏ నిబంధనలపై అందిస్తుందో అవి.
2 సెప్టెంబరు 2026 నుండి అమలులో ఉంది. ఆంధ్రప్రదేశ్ రాష్ట్ర వక్ఫ్ బోర్డు, మైనారిటీ సంక్షేమ శాఖ, ఆంధ్రప్రదేశ్ ప్రభుత్వం చే జారీ చేయబడింది.
ఈ పేజీ ఒక అనువాదం. అనువదించిన పాఠ్యానికి మరియు ఆంగ్ల పాఠ్యానికి మధ్య తేడా ఉన్నట్లయితే, ఆంగ్ల పాఠ్యమే ప్రామాణికమైనది. ఈ పేజీని ఆంగ్లంలో చూడండి
ఈ నిబంధనలు ఎవరి మధ్య
“బోర్డు” అంటే వక్ఫ్ చట్టం, 1995 కింద ఏర్పాటైన చట్టబద్ధ సంస్థ అయిన ఆంధ్రప్రదేశ్ రాష్ట్ర వక్ఫ్ బోర్డు; ఇది ఆంధ్రప్రదేశ్ ప్రభుత్వ మైనారిటీ సంక్షేమ శాఖ పరిధిలో పనిచేస్తుంది, దీని ప్రధాన కార్యాలయం 4వ అంతస్తు, ఇందాద్ ఘర్, కాళేశ్వరరావు మార్కెట్ ఎదురుగా, విజయవాడ – 520001, ఆంధ్రప్రదేశ్లో ఉంది.
“మీరు” అంటే ఈ వెబ్సైట్ను చదివే, DCB అప్లికేషన్ను వినియోగించే, లేదా దాని ద్వారా బోర్డుకు డబ్బు చెల్లించే ఎవరైనా — బోర్డు అధికారిగా, ముతవల్లీ లేదా కమిటీ సభ్యుడిగా, వక్ఫ్ ఆస్తిదారుగా, లేదా సాధారణ ప్రజలలో ఒకరిగా.
ఈ నిబంధనలు వీటికి వర్తిస్తాయి:
- apwaqfboard.com వద్ద ఉన్న బహిరంగ వెబ్సైట్;
- dcb.apwaqfboard.com వద్ద ఉన్న DCB అప్లికేషన్ మరియు దాని మొబైల్ అప్లికేషన్లు;
- వాటిలో అందుబాటులో ఉంచిన పేమెంట్ గేట్వే ద్వారా బోర్డుకు బకాయిల చెల్లింపు.
ఈ మూడింటిలో దేనినైనా వినియోగించడం అంటే మీరు ఈ నిబంధనలను అంగీకరించినట్లే. మీరు వీటిని అంగీకరించకపోతే, అప్లికేషన్ను వినియోగించవద్దు మరియు దాని ద్వారా చెల్లించవద్దు — ప్రధాన కార్యాలయంలో మరియు డిమాండ్ నోటీసులో పేర్కొన్న పద్ధతుల ద్వారా చెల్లింపు అందుబాటులో ఉంది, ఎల్లప్పుడూ ఉంటుంది.
వెబ్సైట్ వినియోగం
ఈ వెబ్సైట్లోని సమాచారం సాధారణ ప్రజా సమాచారం కోసం ప్రచురించబడింది. ఇది జాగ్రత్తగా నిర్వహించబడుతుంది, కానీ ఇది రిజిస్టర్ కాదు.
- ఆస్తి, సంస్థ, పథకం మరియు సేవల సమాచారాన్ని అధీకృత బోర్డు రికార్డులతో మరియు అధికారిక ప్రకటనలతో సరిపోల్చి ధ్రువీకరించుకోవాలి. ఇక్కడ ఏదీ యాజమాన్యం, హక్కు, స్వాధీనం, నియామకం, అర్హత లేదా చట్టపరమైన హక్కును స్వతంత్రంగా నిర్ధారించదు.
- ఈ వెబ్సైట్లోని ఏదైనా బోర్డు సొంత రికార్డుకు, అధికారిక ప్రకటనకు లేదా ప్రభుత్వ ఉత్తర్వుకు భిన్నంగా ఉంటే, ఆ రికార్డు, ప్రకటన లేదా ఉత్తర్వే చెల్లుబాటు అవుతుంది.
- ఇతర వెబ్సైట్లకు లింకులు సౌలభ్యం కోసం ఇవ్వబడ్డాయి. బోర్డు వాటిని నియంత్రించదు, వాటి విషయానికి లేదా అందుబాటుకు బాధ్యత వహించదు.
- ఈ సైట్లోని విషయం బోర్డు మరియు ఆంధ్రప్రదేశ్ ప్రభుత్వ ఆస్తి. మూలాన్ని పేర్కొంటూ వాణిజ్యేతర ప్రయోజనాల కోసం దీనిని చదవవచ్చు, ఉటంకించవచ్చు మరియు పునరుత్పత్తి చేయవచ్చు; అంతకుమించి కాదు. రాష్ట్ర చిహ్నాన్ని మరియు బోర్డు ముద్రను అధికారం లేకుండా పునరుత్పత్తి చేయరాదు.
DCB అప్లికేషన్ వినియోగం
ఈ అప్లికేషన్ ప్రజా సేవ కాదు. ఇది బోర్డు రికార్డు వ్యవస్థ, మరియు దీనికి ప్రవేశం బోర్డు ఒక నిర్దిష్ట బాధ్యత కోసం జారీ చేసిన ఖాతా ద్వారానే.
మీ ఖాతా
- ఖాతా ఒక నిర్దిష్ట వ్యక్తికి, ఆ వ్యక్తి స్వంత వినియోగం కోసం జారీ చేయబడుతుంది. దీనిని పంచుకోకూడదు, బదిలీ చేయకూడదు, లేదా సహోద్యోగి, బంధువుతో సహా మరెవరూ నిర్వహించకూడదు.
- మీ ఖాతా కింద జరిగిన దానికి మీరే బాధ్యులు. ప్రతి నమోదు, మార్పు మరియు ఆమోదం దాని పేరిట నమోదు చేయబడుతుంది.
- పాస్వర్డును మరియు ఏ వన్-టైమ్ పాస్వర్డునైనా మీ వద్దే ఉంచుకోండి. బోర్డు వీటిలో దేనినీ, ఏ మార్గం ద్వారానూ ఎప్పుడూ అడగదు. భద్రత భంగమైందని అనుమానిస్తే వెంటనే ప్రధాన కార్యాలయానికి తెలియజేయండి, ఆ సెషన్ రద్దు చేయబడుతుంది.
- బోర్డు ఒక ఖాతాను నిలిపివేయవచ్చు లేదా ఉపసంహరించవచ్చు — బాధ్యత ముగిసినప్పుడు, ఖాతా దుర్వినియోగమైనప్పుడు, లేదా రిజిస్టర్ను రక్షించడానికి ఉపసంహరణ అవసరమైనప్పుడు.
మీరు చేయకూడనివి
- అబద్ధమని మీకు తెలిసిన లేదా మీరు నమ్మే దేనినీ నమోదు చేయవద్దు, నకిలీ లేదా మార్చబడినదని తెలిసిన పత్రాన్ని అప్లోడ్ చేయవద్దు.
- మీ బాధ్యత అనుమతించని రికార్డులను చూడటానికి ప్రయత్నించవద్దు.
- రికార్డులను పెద్దమొత్తంలో సేకరించవద్దు, అప్లికేషన్ను స్క్రేప్ చేయవద్దు, లేదా బోర్డు అనుమతించని ఏ స్వయంచాలక సాధనం ద్వారానూ వినియోగించవద్దు.
- సైట్ లేదా అప్లికేషన్ పనితీరుకు ఆటంకం కలిగించవద్దు, దాని భద్రతను ఛేదించడానికి ప్రయత్నించవద్దు.
- అప్లికేషన్లో చూసిన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని — ఛాయాచిత్రం, గుర్తింపు పత్రం, సంప్రదింపు నంబరు — దానికి అర్హత లేని ఎవరికీ వెల్లడించవద్దు.
ఇవి కేవలం వినియోగ నిబంధనలు మాత్రమే కావు. ఒక చట్టబద్ధ సంస్థ రిజిస్టర్లో నమోదును తప్పుగా చూపడం, మరియు రక్షిత వ్యవస్థలోకి అనధికార ప్రవేశం నేరాలు; బోర్డు వాటిని నేరాలుగానే నివేదిస్తుంది.
అందుబాటు
అప్లికేషన్ నిరంతరం అందుబాటులో ఉండాలని బోర్డు భావిస్తుంది, కానీ దానికి హామీ ఇవ్వదు. నిర్వహణ కోసం ఇది అందుబాటులో లేకపోవచ్చు; అలాగే కనెక్టివిటీ, హోస్టింగ్ లేదా పేమెంట్ గేట్వే వైఫల్యం వల్ల కూడా అందుబాటులో లేకపోవచ్చు — వీటిలో ఏదీ బోర్డు నియంత్రణలో లేదు. ఆ రోజు అప్లికేషన్ అందుబాటులో లేదని ఒక బకాయి చెల్లించవలసిన బాధ్యత తొలగిపోదు; ఆ కారణంగానే ఒక గడువు నిజంగా తప్పిపోతే, ప్రధాన కార్యాలయానికి లిఖితపూర్వకంగా తెలియజేయండి, ఆ విషయం వాస్తవాల ఆధారంగా పరిశీలించబడుతుంది.
బోర్డుకు ఆన్లైన్లో చెల్లించడం
ఆన్లైన్లో చెల్లించదగినవి: వక్ఫ్ ఆస్తిపై అద్దె, లీజు లేదా లైసెన్సు, మరియు ఒక సంస్థ తన ఆదాయంపై చెల్లించవలసిన వాటా. ఈ రెండూ బోర్డు రిజిస్టర్లో ఒక నిర్దిష్ట సంస్థ పేరిట ఇప్పటికే నిలిచి ఉన్న బకాయిలు. ఈ వెబ్సైట్లో ఏదీ అమ్మబడదు, ఎటువంటి వస్తువులూ అందించబడవు.
- కరెన్సీ. అన్ని మొత్తాలు భారత రూపాయలలో (INR), భారతదేశంలో మాత్రమే చెల్లించదగినవి.
- గేట్వే. చెల్లింపును బ్యాంకు నిర్వహించే పేమెంట్ గేట్వే స్వీకరిస్తుంది. కార్డు నంబర్లు, UPI వివరాలు, నెట్ బ్యాంకింగ్ పాస్వర్డులు మరియు వన్-టైమ్ పాస్వర్డులు గేట్వే పేజీలలో నమోదు చేయబడతాయి; వాటిని బోర్డు ఎప్పుడూ చూడదు, నిల్వ చేయదు. ఆ దశకు గేట్వే మరియు మీ బ్యాంకు సొంత నిబంధనలు వర్తిస్తాయి.
- బకాయి ఎప్పుడు తీరుతుంది. గేట్వే నుండి బోర్డుకు ధ్రువీకరణ అందినప్పుడు మరియు ఆ సంస్థ పేరిట రసీదు జారీ చేసినప్పుడు చెల్లింపు బకాయిని తీరుస్తుంది. ఆ ధ్రువీకరణ లేకుండా మీ బ్యాంకు నుండి డెబిట్ అయిన మొత్తం దేనికీ వర్తింపజేయబడలేదు; అది ఏ ఖాతా నుండి వచ్చిందో అదే ఖాతాకు తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది.
- సరిగ్గా చేయడం. చెల్లించే ముందు సరైన సంస్థ, ఆస్తి మరియు కాలాన్ని గుర్తించడం మీ బాధ్యత. తప్పు రికార్డుకు జమ అయిన చెల్లింపును కనుగొని సరిచేయాలి, దీనికి సమయం పడుతుంది.
- ఎలా వర్తింపజేయబడుతుంది. డిమాండ్ నోటీసు లేదా బోర్డు లిఖిత ఆదేశం వేరుగా చెప్పకపోతే, రసీదు పాత బకాయిలకు ముందుగా — ప్రస్తుత సంవత్సరానికి ముందు బకాయిలకు — వర్తింపజేయబడుతుంది.
- ధ్రువీకరణను భద్రపరచండి. తర్వాత ఏ విచారణనైనా లావాదేవీ రిఫరెన్సు ద్వారానే కనుగొంటారు.
- ఛార్జీలు. చెల్లించవలసిన మొత్తానికి బోర్డు ఎటువంటి సౌలభ్య రుసుమును కలపదు. మీ సొంత బ్యాంకు లేదా కార్డు జారీదారు విధించే ఏ ఛార్జీ అయినా మీకు మరియు వారికి మధ్య విషయం.
రద్దు మరియు వాపసు
మీరు అధీకృతం చేసే క్షణం వరకు ఏ దశలోనైనా చెల్లింపును విడిచిపెట్టవచ్చు: గేట్వే పేజీని మూసివేయడం ఆ ప్రయత్నాన్ని ముగిస్తుంది, డబ్బు కదలదు. ఒకసారి అధీకృతం చేసిన తర్వాత చెల్లింపును రద్దు చేయడం సాధ్యం కాదు.
బోర్డుకు చెల్లించేది ఒక ఉత్పత్తి ధర కాదు, చందా కాదు. అది రిజిస్టర్లో ఒక నిర్దిష్ట సంస్థ పేరిట ఇప్పటికే నిలిచి ఉన్న బకాయి; దానిని చెల్లించడం ఒక బాధ్యతను తీర్చడమే తప్ప, తిరిగి ఇవ్వదగిన ఏదీ కొనడం కాదు. కాబట్టి ఎటువంటి కూలింగ్-ఆఫ్ కాలం లేదు, మరియు సరిగ్గా చెల్లించి సరిగ్గా వర్తింపజేసిన బకాయి తిరిగి ఇవ్వబడదు — అభ్యర్థనపై కాదు, మనసు మార్చుకున్నందుకూ కాదు. బాకీ ఉన్నది తీరిందనడానికి రసీదే రుజువు.
బోర్డు అసలు స్వీకరించకూడని డబ్బు వేరే విషయం; దాని కోసం మీరు వాదించనవసరం లేకుండానే అది తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది. ఇది వీటికే పరిమితం:
- గేట్వే చెల్లింపును ధ్రువీకరించని, రసీదు జారీ కాని సందర్భంలో మీ బ్యాంకు నుండి డెబిట్ అయిన మొత్తం;
- ఒకే బకాయి రెండుసార్లు చెల్లించినప్పుడు, రెండవ చెల్లింపును మీ లిఖిత అభ్యర్థనపై ముందుకు తీసుకువెళ్లని పక్షంలో;
- ఆ సంస్థ పేరిట నిలిచి ఉన్నదానికంటే ఎక్కువగా చెల్లించిన మొత్తం;
- ఉద్దేశించిన రికార్డుకు వర్తింపజేయలేని మరియు సరిగ్గా ఎక్కడికీ వర్తింపజేయలేని మొత్తం;
- సవరణ ద్వారా, అప్పీలుపై, లేదా సమర్థ అధికార సంస్థ ఉత్తర్వు ద్వారా తర్వాత తగ్గించిన లేదా రద్దు చేసిన డిమాండ్కు మించి వసూలు చేసిన మొత్తం.
వాపసు మూలానికే చేయబడుతుంది — డెబిట్ అయిన కార్డు, ఖాతా లేదా UPI హ్యాండిల్కు — ఎప్పుడూ నగదు రూపంలో కాదు, మూడవ వ్యక్తికి కాదు. దాని నుండి బోర్డు ఎటువంటి ప్రాసెసింగ్, రద్దు లేదా పరిపాలనా ఛార్జీని తీసివేయదు. లావాదేవీ రిఫరెన్సును మరియు తేదీని పేర్కొంటూ ప్రధాన కార్యాలయానికి లిఖితపూర్వకంగా తెలియజేయండి, గేట్వే ధ్రువీకరణను భద్రపరచండి: బోర్డు రికార్డులో లేని చెల్లింపును దాని లేకుండా కనుగొనలేము. ఒక మొత్తం వివాదంలో ఉన్నప్పుడు, వివాదం తేలేవరకు అది ఆ సంస్థ ఖాతాలోనే జమగా ఉంటుంది, తర్వాత ఆ నిర్ణయానికి అనుగుణంగా సర్దుబాటు చేయబడుతుంది లేదా తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది.
విఫలమైన లావాదేవీని చాలా సందర్భాలలో మీ సొంత బ్యాంకే తన సొంత చక్రంలో వెనక్కి తిప్పుతుంది; ఇది బోర్డు చేయగలిగే దేనికంటే వేగవంతమైనది మరియు దీనికి ఎటువంటి దరఖాస్తూ అవసరం లేదు.
సందేశం లేదా ఈమెయిల్ ద్వారా పంపిన లింకు ద్వారా బోర్డు చెల్లింపు కోరదు, కార్డు నంబరు, UPI పిన్ లేదా వన్-టైమ్ పాస్వర్డు అడగదు, మరియు ఏ వ్యక్తిగత ఖాతాలోకీ చెల్లింపును స్వీకరించదు. అటువంటి ఏ అభ్యర్థననైనా మోసపూరితమైనదిగా పరిగణించండి మరియు ప్రధాన కార్యాలయానికి తెలియజేయండి.
బాధ్యత, ఫిర్యాదులు మరియు వర్తించే చట్టం
బాధ్యత
తన సొంత రిజిస్టర్ కచ్చితత్వానికి మరియు తాను స్వీకరించిన ప్రతి చెల్లింపును దానికి వర్తింపజేయడానికి బోర్డు బాధ్యత వహిస్తుంది. సైట్ లేదా అప్లికేషన్ అందుబాటులో లేకపోవడం వల్ల, పేమెంట్ గేట్వేలో లేదా మీ సొంత బ్యాంకులో వైఫల్యం లేదా జాప్యం వల్ల, లేదా మీరు ఇచ్చిన వివరాల ఆధారంగా తప్పు సంస్థకు లేదా తప్పు కాలానికి చేసిన చెల్లింపు వల్ల కలిగే నష్టానికి బోర్డు బాధ్యత వహించదు. చట్టం పరిమితం చేయడానికి అనుమతించని ఏ బాధ్యతనూ ఈ నిబంధనలలో ఏదీ పరిమితం చేయదు.
ఫిర్యాదులు
ఈ వెబ్సైట్, అప్లికేషన్ లేదా ఒక చెల్లింపు గురించిన ఫిర్యాదును సహాయ కేంద్రం ద్వారా లేదా ప్రధాన కార్యాలయానికి లిఖితపూర్వకంగా తెలియజేయవచ్చు. సంస్థను మరియు ఆస్తిని పేర్కొనండి, ఏమి జరిగిందో ఎప్పుడు జరిగిందో చెప్పండి, సమాధానం కోసం ఒక సంప్రదింపు వివరం ఇవ్వండి — ఒక రికార్డుతో ముడిపెట్టలేని ఫిర్యాదుపై కార్యాలయం చర్య తీసుకోలేదు. చెల్లింపునకు సంబంధించిన ఫిర్యాదును 3 పని దినాలలో, ఉటంకించడానికి ఒక రిఫరెన్సుతో ధ్రువీకరిస్తారు; బోర్డు రికార్డులో మరియు దాని బ్యాంకు స్టేట్మెంట్లో ఆ చెల్లింపును కనుగొనగలిగితే, ఆ ధ్రువీకరణ నుండి 15 పని దినాలలో నిర్ణయిస్తారు; తిరిగి ఇవ్వవలసిన ఏ మొత్తాన్నైనా మరో 7 పని దినాలలో ప్రారంభిస్తారు. ఆ మొత్తం మీ ఖాతాకు చేరడం మీ బ్యాంకు మరియు గేట్వేకు సంబంధించిన విషయం, దీనికి సాధారణంగా మరో 5 నుండి 10 పని దినాలు పడుతుంది. తిరిగి ఇవ్వవలసినది ఏదీ లేనప్పుడు, అదే 15 పని దినాలలో కారణంతో సహా లిఖితపూర్వకంగా మీకు తెలియజేస్తారు.
వ్యక్తిగత సమాచారం
బోర్డు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఎలా నిర్వహిస్తుందో గోప్యతా విధానంలో వివరించబడింది; అది ఈ నిబంధనలలో భాగం.
మార్పులు
ఈ నిబంధనలు సవరించబడవచ్చు. అమలులో ఉన్న తేదీ పేజీ పైభాగంలో కనిపిస్తుంది, మరియు సవరణ అక్కడ చూపిన తేదీ నుండి అమలులోకి వస్తుంది. ఆ తేదీ తర్వాత వినియోగం కొనసాగించడం ఆ సవరణను అంగీకరించినట్లే.
వర్తించే చట్టం
ఈ నిబంధనలు భారత చట్టాలకు లోబడి ఉంటాయి. వక్ఫ్ చట్టం, 1995 కింద ఉత్పన్నమయ్యే విషయాలు ఆ చట్టం ఏర్పాటు చేసిన అధికార సంస్థల మరియు వక్ఫ్ ట్రిబ్యునల్ ముందు ఉంటాయి. దానికి లోబడి, ఆంధ్రప్రదేశ్లోని విజయవాడ న్యాయస్థానాలకు అధికార పరిధి ఉంటుంది.
ఆంధ్రప్రదేశ్ రాష్ట్ర వక్ఫ్ బోర్డు4వ అంతస్తు, ఇందాద్ ఘర్
కాళేశ్వరరావు మార్కెట్ ఎదురుగా
విజయవాడ – 520001, ఆంధ్రప్రదేశ్
ఫోన్: 0866 242 4286
కార్యాలయ వేళలు: ఉదయం 10:00 – సాయంత్రం 5:30, పని దినాలలో